7 Claus per contestar els comentaris

7 Claus per contestar els comentaris de les xarxes socials

Una de les forces de les xarxes socials consisteix en la interacció que neix entre els diversos usuaris i que enriqueix la relació que pot sorgir entre ells. En l’àmbit empresarial, aquesta interacció es fa entre els gestors del negoci i els seus clients, i pot tenir diversos aspectes que van des de la felicitació més fervent a la crítica més punyent, amb tots els matisos que pot haver-hi entremig. Continua llegint “7 Claus per contestar els comentaris de les xarxes socials”

Putoclics, cal caure en la temptació?

Cada dia en llegiu en els vostres fils d’actualitat del Facebook, del Twitter, dels blogs… Fins i tot quan voleu fugir-ne, us persegueixen en tot moment i ha esdevingut quasi una norma de funcionament per a moltes webs. Parlem dels famosos “clickbaits” o “pescaclics” o com més ens agrada anomenar-los, els Putoclics. Continua llegint “Putoclics, cal caure en la temptació?”

“No news is bads news”, davant d’una crisi val més comunicar

Un terç dels clients i empleats consideren que no comunicar davant una pandèmia com la COVID-19 o la crisi econòmica posterior, albira males notícies per a l’empresa. Necessitàveu una raó de més per tornar a engegar la comunicació de la vostra empresa? Aquesta és important. Continua llegint ““No news is bads news”, davant d’una crisi val més comunicar”

La petjada ecològica dels emails

Els emails són avui uns elements imprescindibles pel bon funcionament de la nostra societat. S’han substituït amb més o menys d’encaix a tecnologies com el fax, el correu postal, o part de les trucades telefòniques (alguna altra part també substituïda per eines com whatsapp i telegram). El correu electrònic és un dels vestigis de la prehistòria d’Internet, però el fet d’estar desmaterialitzat i viatjar per la fibra òptica o els cables de coure no vol dir que no tingui petjada ecològica. Continua llegint “La petjada ecològica dels emails”