“Omnicanalitat”, una estratègia comercial imprescindible

L’experiència de compra ja no es limita a les botigues físiques. Cada cop més, fem les nostres adquisicions de forma indistinta entre botigues físiques i online. I ho fem segons ens convingui més. Fet i fet, són experiències compatibles i fins i tot complementàries. Un canal influeix en l’altre, ja que es pot començar l’experiència online a la web d’eComerç de la botiga, o a les seves xarxes socials, i acabar comprant a la botiga física o a l’inrevés, per acabar comprant des del sofà de casa a través del web. Continua llegint

Les 4 F’s del màrqueting online

Sovint s’han dividit els processos de màrqueting en 4 grups que fins ara conformaven el “màrqueting mix” de l’empresa. Aquests són anomenats popularment com les 4 P’s:

  • Product
  • Price
  • Promotion
  • Place

Amb l’aparició dels entorns onLine, avui ja no n’hi ha prou amb aquests factors. Paul Fleming en el seu llibre “Hablemos de Marketing Interactivo” explica que cal afegir 4 dimensions més per a la marca digital. Així doncs, aquí teniu  les 4 F’s del màrqueting onLine:
Continua llegint

#EG2015

Candidats enxarxats

Després de la presentació de les candidatures per a les properes eleccions generals del dia 1 de març, des de DIGUI hem analitzat l’adopció dels nous canals de comunicació per part dels candidats i dels partits polítics. Les diferents formacions que concorren a les urnes han integrat de forma normalitzada l’ús d’aquests canals. Avui, per a cada candidatura hi ha una web o blog, un canal de Twitter i un canal de Facebook.

Continua llegint

Bleissure

Una tendència a l’alça el “Bleisure”

Bleisure és la contracció de dos conceptes:  Business i Leisure, i representa aquesta nova forma de viatjar o de fer vacances que combina els negocis i el lleure. Cada dia més, aquesta nova fórmula guanya adeptes per convicció o per obligació. Alguns partidaris d’aquest sistema parlaran de les bondats de no trobar una tona de feina endarrerida quan es torna al despatx, o de resoldre problemes ràpidament i evitar que es transformin en crisis. I els detractors ens explicaran que no és bo per la salut i que convé fer una desconnexió digital per les vacances. Però desconnectem realment amb el GPS del cotxe, el mòbil, la tablet dels nens, l’smartTV o altres dispositius? Continua llegint

Revolució digital

La revolució digital

Internet, està generant un canvi important en els negocis, la societat, i la forma de comunicar-se de les persones. Si fa 30 anys, la informàtica va significar un canvi molt important per a l’automatització dels procediments, la posada en xarxa dels ordinadors ha ofert gran capacitat de tractament i una rapidesa de comunicació que cada dia és més difícil d’assimilar i aquestes capacitats no han deixat de créixer de manera exponencial.

En un principi totes aquestes tecnologies estaven reservades a les grans corporacions tant públiques com privades, poc a poc han anat democratitzant-se i després de passar a les empreses mitjanes i petites, han aterrat fins als ciutadans del carrer i demà segurament els trobarem en els objectes quotidians.

Continua llegint

Barrera Ciberespai

Tanques al Cyberespai

« Passage à niveau : barrière qui empêche les trains d’aller sur les routes. »
Jean-Charles – La foire aux cancres –

 

Perquè hi ha de tot a la xarxa del senyor. Missatges xenòfobs, missatges contra determinades institucions o partits polítics, missatges contra països, nacions o ètnies…la xarxa en va plena. I també missatges masclistes, narcissistes, esbiaixats, irreverents, desencertats, insultants, lacònics, brillants, còmics, anodins, publicitaris, homòfobs i fins i tot, de tant en tant, d’interessants.

Continua llegint

Ambaixadors vs Influenciadors

Ambaixadors vs Influenciadors

Ambaixadors vs InfluenciadorsAmb les xarxes socials, el poder per crear opinió a l’entorn d’una marca o un producte s’ha posat a l’abast de tothom. Així,  han aparegut nous tipus d’usuaris de les xarxes que es posen a disposició o són utilitzats per les firmes comercials en tant que influenciadors o bé, com ambaixadors de la marca. Per definir una bona estratègia de comunicació a la xarxa és important conèixer les diferències entre aquests dos perfils i determinar qui pot ser més valuós a llarg termini per la teva empresa.

Continua llegint

Revolució Social Mass Media

citizen journalismInternet i les xarxes socials han canviat la dinàmica de molts negocis i professions. Un dels col·lectius més afectats és el dels periodistes i de retruc tots els mitjans de comunicació de masses (Mass Media) com els diaris, la ràdio i la televisió. Aquests canvis s’han produït a diferents nivells, tant en la forma de treballar i fer el seguiment de la informació, com en la manera de fer-la arribar al gran públic.

Continua llegint