La transformació “Amazon” del comerç

Amazon s’ha convertit no només en el referent del comerç electrònic, però també el model a seguir pel comerç en general. El fenomen de “l’Amazonització” eleva les demandes dels consumidors i de la societat als estàndards definits per Amazon.

Continua llegint «La transformació “Amazon” del comerç»

5 etapes per obrir una botiga online

Tenir un aparador a Internet ha esdevingut una necessitat per a molts negocis,  intentant així superar el confinament i l’aturada obligada per la pandèmia de la COVID-19. Es pot pensar que és fàcil de materialitzar, que pujant unes quantes fotos de productes i els seus preus en una plataforma online ja n’hi ha prou. Res més lluny de la realitat, s’ha de planificar molt bé, igual com si féssim l’obertura d’una nova botiga física. En la nostra experiència amb diferents clients, hem identificat 5 preguntes que s’han de respondre abans de començar. Anem per passos: Continua llegint «5 etapes per obrir una botiga online»

“Omnicanalitat”, una estratègia comercial imprescindible

L’experiència de compra ja no es limita a les botigues físiques. Cada cop més, fem les nostres adquisicions de forma indistinta entre botigues físiques i online. I ho fem segons ens convingui més. Fet i fet, són experiències compatibles i fins i tot complementàries. Un canal influeix en l’altre, ja que es pot començar l’experiència online a la web d’eComerç de la botiga, o a les seves xarxes socials, i acabar comprant a la botiga física o a l’inrevés, per acabar comprant des del sofà de casa a través del web. Continua llegint «“Omnicanalitat”, una estratègia comercial imprescindible»

Qui paga descansa, qui cobra…més

Google Wallet send money emailEls serveis de pagament evolucionen -cada dia més- amb les tecnologies. Nous serveis apareixen a través d’internet, els mòbils i ara també mitjançant el correu electrònic. Google en la seva conferència anual va presentar la integració de la seva plataforma de pagament Google Wallet amb el correu electrònic Gmail.  Aquesta integració permet adjuntar diners a un correu electrònic, en 2 clics, com si adjuntessim un arxiu, un vídeo o una foto.

Continua llegint «Qui paga descansa, qui cobra…més»