by Digui Social Media Advisors – Andorra –
La setmana passada hem llegit -no només a la xarxa sinó també – en diversos mitjans de comunicació del país, els resultats del nostre estudi sobre Andorra i les xarxes socials 2013. Avui hem pensat que val la pena que posem en context aquestes dades pel que fa a les tendències mundials, especialment pel que fa al cas de Facebook.
Totes les comunitats estan governades per normes i regles que defineixen com han de ser els intercanvis d’informació entre els seus integrants. En el web 2.0 i en les xarxes socials, la participació en debats al voltant d’una empresa o d’una marca, també haurien de governar-se per uns “estatuts” de moderació que han d’estar emmarcats dins de la filosofia corporativa. La moderació s’ha de concebre en aquest cas, com un instrument de clarificació i transparència, evitant caure en la censura.
Continua llegint “Quines regles de moderació s’han d’adoptar en les xarxes socials ?”
Quant estàs disposat a pagar per tenir un munt de seguidors? Tot té un preu. I a les xarxes socials, la popularitat, determinada popularitat, també. Això sí, de seguidors, com d’amics, n’hi ha de moltes menes. Vigila que no t’engaltin un zombi, tal i com explica en Josep Bargallo en el següent article.
Els temps canvien. Hem passat de tenir cinc amics, vint coneguts i cent saludats a multiplicar per cent els amics i ficar en un mateix sac, la família, els companys de feina i aquella noia que no recordes ben bé com es diu.
Són les noves relacions dels entorns socials del 2.0. Una finestra oberta que cal saber guarnir de flors i tenir-ne cura per mantenir les relacions en forma.
Tant bé com ho explica en Marc Torrano en el següent article.
Continua llegint “Amics, coneguts i saludats. No tots són el mateix”
En una bona estratègia de comunicació a través de les xarxes socials, tots els nostres esforços han d’anar centrats en obtenir un màxim de repercussió i difusió de la informació que difonem a través d’aquests canals. En articles anteriors hem explicat que és molt important, tant el disseny com el contingut dels nostres canals onLine per fer-los més efectius. Però no ens podem oblidar de les persones que hi ha darrera els perfils. Són els nostres fans, seguidors i lectors, declarats o ocasionals, que llegeixen el que publiquem.
T’aixeques, i encara amb la son als dits obres la pantalla de l’ordinador. La bústia fa pampallugues. Obres el correu. Vint missatges per llegir. Un és la newsletter de Digui, l’altre el resum de la premsa diària, altres dos es disputen perquè compris Viagra o allarguis el teu penis, un altre insisteix que vagis al casino sense sortir de casa.
Les faltes d’ortografia, un disseny poc acurat, o la informació caducada o poc actualitzada generen desconfiança a la xarxa. Si has d’adquirir un producte i busques informació al web de l’empresa que l’oferta, necessites que la distància física es compensi amb rigor, seriositat i confiança. Valors que d’altra banda són incompatibles amb uns continguts deixats o malgirbats.
El 1er de març, Facebook va donar llum verda al nou Timeline per a les pàgines professionals. Fins ara aquesta nova presentació molt més visual, dinàmica i “user friendly” estava reservada als perfils de persones. A partir d’ara els administradors de pàgines Facebook poden convertir els seus perfils al nou Timeline o esperar a la conversió automàtica de totes les pàgines a finals de març.
Si encara no estàs prou convençut de la importància de les xarxes socials, et proposem una petita anàlisi
Social Media Friendly 