Els 10 errors que han d’evitar les empreses a les xarxes socials

Errors social mediaLes xarxes socials s’han convertit en un veritable repte per a les petites i mitjanes empreses. No ser-hi pot comprometre el futur del negoci; ser-hi amb una mala visibilitat o amb els missatges equivocats genera una mala imatge als clients potencials. A Espanya, segons l’observatori de l’ús de les xarxes socials en les pimes, més de la meitat de les pimes tenen presència a la xarxa. A Andorra, la taxa d’adopció d’aquestes tecnologies és molt més baixa. Moltes empreses no saben com actuar en les xarxes socials. Avui us fem cinc cèntims dels 10 errors més comuns per ajudar-vos a dissenyar una estratègia adequada.

Continua llegint “Els 10 errors que han d’evitar les empreses a les xarxes socials”

Bars i Restaurants, espais socials

Nous consumidorsEls bars, pubs, cafès i restaurants han estat sempre espais de trobada, conversa. Espais socials per excel·lència. Amb les xarxes socials, aquest espai físic s’està traslladant també cap a Internet. Per això és indispensable, per a qualsevol negoci de restauració, ser present a la xarxa i permetre als seus clients ampliar l’espai social físic cap a l’espai virtual que ofereix Internet.

Continua llegint “Bars i Restaurants, espais socials”

Les grans empreses del IBEX35 també aposten per les xarxes socials

IBEX35Les grans empreses de l’IBEX 35 també aposten de forma decidida per la comunicació online i les eines 2.0. No tan sols com a instrument per a difondre els seus missatges a diferents grup d’interès, sinó també amb la visió de potenciar la seva activitat comercial, incrementar el seu creixement i millorar la seva competitivitat. Les eines generalment més utilitzades per aquestes companyies són Facebook, Twitter, Youtube, Google+ i LinkedIn, sense deixar de banda altres més visuals com Instagram o Flickr.

Continua llegint “Les grans empreses del IBEX35 també aposten per les xarxes socials”

La Televisió social – 2ª part

Smart TvEl canvi en la manera de veure televisió no és limita a la 2ona pantalla de la que en parlàvem el primer article. Els nous dispositius, com les tauletes, i l’evolució dels aparells de televisió cap a terminals plenament connectats a Internet amb alta velocitat estan també canviant el concepte del programa i fins i tot de cadena de televisió tal i com l’hem coneguda fins ara. Aquest canvi imparable ha provocat que durant el 2on trimestre del 2013, el temps passat a Internet als Estats-Units hagi superat per primer cop el temps passat davant de la televisió tradicional.

Continua llegint “La Televisió social – 2ª part”

La televisió social

Televisió SocialLa manera de veure televisió està canviant radicalment amb el concepte de segona pantalla. Una nova realitat que estan integrant a marxes forçades tots els nous programes i les retransmissions en directe, especialment les esportives. Però que és la segona pantalla? És una extensió de la pròpia retransmissió o de l’emissió sigui directament a través les xarxes socials com Twitter o utilitzant una web o una app en que els espectadors poden interactuar mitjançant les xarxes socials, trobar informacions exclusives com estadístiques, o veure vídeos no emesos en el directe.

Continua llegint “La televisió social”

Revolució del Social Media en les empreses

SEOEn aquests darrers 3 anys, dins de l’empresa s’ha passat de pensar que el social media era una cosa que utilitzaven diferents internautes “geeks”, a ser una peça important dins de l’estratègia de l’empresa. Ara les xarxes socials són el termòmetre de les empreses, per saber com són les seves accions percebudes pels seus clients, a més a més d’informar de la seva activitat als seus clients. També permeten a les companyies viure històries amb els seus fans.

Continua llegint “Revolució del Social Media en les empreses”

Planificar les vacances en un click

Glubs!: Smartphone sumergibleEn l’article anterior -“Oportunitats d’estiu”- comentàvem que molts ens connectem a llocs especialitzats en viatges com Booking, Tripadvisor o Airbnb per planificar les vacances.

És obvi que els costums i mitjans han canviat molt; i actualnment no només fem servir serveis i llocs web del sector turístic per organitzar-nos sinò que també portem a sobre el nostre smartphone o tauleta plens d’aplicacions per ajudar-nos abans, durant i després dels desitjats dies de descans.

Continua llegint “Planificar les vacances en un click”

Vensumidors

Personal BusinessNo importa si el que vens és el que saps, o el que saps fer. Tant és si ho vens a una empresa o al veí, el que compta és que, cada cop més tots serem Vensumidors (de l’anglès Sellsumers).

I és que cada cop més, els consumidors prenen un paper actiu afavorit d’una banda per la democratització que ha suposat el 2.0 en l’intercanvi d’ofertes i demandes, com per la recessió del poder adquisitiiu de milions de persones.

Una prova més de la revolució global que ha suposat el 2.0.

Continua llegint “Vensumidors”

Oportunitats d’estiu

Xarxes socials al estiuTot i que el temps no acompanya massa, ja som a l’estiu! És el moment on més ens connectem a llocs especialitzats com Booking, Tripadvisor o Airbnb per intentar planificar les vacances. També és un moment en què es constata una disminució notable de l’activitat a les xarxes socials, com ens mostren les analítiques any rere any. Els internautes prefereixen les activitats a l’aire lliure com la platja, la muntanya i les visites de llocs turístics. Això es tradueix en una reducció del 20% de l’activitat a Internet durant els mesos de juliol i agost.

Continua llegint “Oportunitats d’estiu”