Etiqueta: xarxes socials

Les 4 F’s del màrqueting online

Sovint s’han dividit els processos de màrqueting en 4 grups que fins ara conformaven el “màrqueting mix” de l’empresa. Aquests són anomenats popularment com les 4 P’s:

  • Product
  • Price
  • Promotion
  • Place

Amb l’aparició dels entorns onLine, avui ja no n’hi ha prou amb aquests factors. Paul Fleming en el seu llibre “Hablemos de Marketing Interactivo” explica que cal afegir 4 dimensions més per a la marca digital. Així doncs, aquí teniu  les 4 F’s del màrqueting onLine:
Continua llegint “Les 4 F’s del màrqueting online”

Activar o desactivar l’opció dels millors tweets

Fa unes setmanes, Twitter anunciava que molt aviat la timeline canviaria amb un nou algoritme que permetria de visualitzar els millors tweets. Aquest anunci va aixecar molta polseguera que, fins i tot, va obligar al CEO i co-creador de Twitter, Jack Dorsey, a explicar en el seu compte que seria una opció que els usuaris podrien activar o desactivar per continuar veient els missatges en ordre cronològic. Fa unes hores, tots els comptes tenen per defecte aquesta opció activada i ja veuen en el seu timeline els millors tweets en primer i després la resta en ordre cronològic de publicació. Voleu saber com activar-la o desactivar-la? Continua llegint “Activar o desactivar l’opció dels millors tweets”

3 accions a realitzar per ser mediocre en les xarxes socials.

En molts articles precedents hem explicat el que cal fer i el que cal evitar en les xarxes socials per mirar d’aconseguir crear una comunitat de seguidors importants i actius en els nostres canals online. També hem parlat de “Net Etiquette”, un concepte una mica victorià pels nostàlgics de les bones maneres, però important per assolir una bona convivència en les xarxes socials. Ara, una de les coses més importants i certes és que, si no dónes la impressió de ser una persona o una organització humana i agradable, perdràs el respecte dels teus seguidors i segurament , de retruc, possibilitats de negoci.

Aquí us deixem 3 accions garantides per ofendre els teus seguidors i posar la teva reputació onLine en perill: Continua llegint “3 accions a realitzar per ser mediocre en les xarxes socials.”

Les persones volen un tractament “Selfie”

Amb la revolució digital, les persones volen un tractament “selfie” i cada dia valoren més les informacions compartides. Aquests nous usos i costums estan liderats per les xarxes socials i canals de diàleg com Twitter. Cada dia és més important, per a les administracions i  les empreses, ser on està el ciutadà i oferir-li un tracte personalitzat o una oferta comercial a la seva mida. Les empreses han de donar cada vegada més importància a la seva relació amb els clients a les xarxes socials. Continua llegint “Les persones volen un tractament “Selfie””

Cansament Social

Cada dia hi ha més notícies que parlen de famosos que estan cansats de les xarxes socials, i que davant aquest esgotament decideixen donar-se’n de baixa. Històries com la d’ Essena O’Neil que declarava “social media is not real life”, o la del fundador de Napster Sean Parker  afirmant “Social Media feeds our narcissism”, o del cantant Ed Sheeran anunciant que agafava un any sabàtic de les xarxes socials, tot i haver construït la seva carrera en aquests canals, ens porten a reflexionar sobre l’ús que en fem d’aquests canals socials. Continua llegint “Cansament Social”

Live Streaming, nova eina de màrqueting de continguts

Aquests darrers anys han anat apareixent aplicacions per realitzar, de forma senzilla i econòmica, retransmissions de vídeo en live streaming d’esdeveniments com Ustream, Livestream o Youtube. Més recentment han aparegut noves aplicacions com Meerkat o Periscope que donen solucions de qualitat per difondre actes en viu directament a tots els seguidors d’un compte de Twitter.

Continua llegint “Live Streaming, nova eina de màrqueting de continguts”

Dislike

Males praxis a les xarxes socials

Les xarxes socials són eines de comunicació global, també són eines de treball i grans fonts d’informació i continguts. Ara bé, també passa que alguns usos que se’n fan habitualment esdevenen “has been” i molesten cada dia més a molts usuaris de les xarxes. Us proposem un recull de les pràctiques que a nosaltres no ens agraden en les xarxes socials: Continua llegint “Males praxis a les xarxes socials”

El meu Director General no està al Twitter. És greu doctor?

Avui ens posem la bata blanca i mirem de fer un diagnòstic de la teva salut “social” en 4 xifres. Segons l’estudi “The global social CEO survey 2014” de la consultora americana @brandfog, la percepció que la presència dels directius en les xarxes socials mostra el seu lideratge, ha passat als Estats Units d’un 45% d’opinions favorables al 2013 a un 75% d’opinions favorables al 2014. Es tracta d’una dada que significa clarament que la demanda dels clients i empleats per comunicar amb els directius de les empreses mitjançant les xarxes socials està augmentant. Continua llegint “El meu Director General no està al Twitter. És greu doctor?”