Amics, coneguts i saludats. No tots són el mateix

RegadoresEls temps canvien. Hem passat de tenir cinc amics, vint coneguts i cent saludats a  multiplicar per cent els amics i ficar en un mateix sac, la família, els companys de feina i aquella noia que no recordes ben bé com es diu.

Són les noves relacions dels entorns socials del 2.0. Una finestra oberta que cal saber guarnir de flors i tenir-ne cura  per mantenir les relacions en forma.

Tant bé com ho explica en Marc Torrano en el següent article.

Continua llegint “Amics, coneguts i saludats. No tots són el mateix”

Fans, Lectors i Seguidors

Want more Followers ?En una bona estratègia de comunicació a través de les xarxes socials, tots els nostres esforços han d’anar centrats en obtenir un màxim de repercussió i difusió de la informació que difonem a través d’aquests canals. En articles anteriors hem explicat que és molt important, tant el disseny com el contingut dels nostres canals onLine per fer-los més efectius. Però no ens podem oblidar de les persones que hi ha darrera els perfils. Són els nostres fans, seguidors i lectors, declarats o ocasionals, que llegeixen el que publiquem.

Continua llegint “Fans, Lectors i Seguidors”

Una campanya turística viral molt original

El país dels Pirineus. Vine i tasta'l
Fotos: Pilar Zúñiga

L’Agència Catalana de Turisme va convidar recentment 11 usuaris d’Instagram per promoure el territori català a travès del boca a orella en les xarxes socials, a través d’ imatges, amb textos curts i comentaris.

Els instagramers seleccionats provenien de diversos països com Noruega, Alemanya, els Estats Units, Itàlia, França i Espanya. Tots ells sumen més de 500.000 seguidors, i cadascun genera més de 1.000 fotos amb una difusió espectacular a la xarxa. La iniciativa s’ha dut a terme a través de #igerscatalunya, que va col·laborar en la selecció dels igers amb l’objectiu d’obtenir la màxima difusió.

Continua llegint “Una campanya turística viral molt original”

El contingut sí importa!

Parnil i FurmatjaLes faltes d’ortografia, un disseny poc acurat,  o la informació caducada o poc actualitzada generen desconfiança a la xarxa. Si has d’adquirir un producte i busques informació al web de l’empresa que l’oferta, necessites que la distància física es compensi amb rigor, seriositat i confiança. Valors que d’altra banda són incompatibles amb uns continguts deixats o malgirbats.

Continua llegint “El contingut sí importa!”

SO.LO.MO, mite o realitat?

La irrupció de les noves tecnologies i de les xarxes socials en el nostre quotidià ens aboca a un canvi de paradigma en la forma de relacionar-nos. Avui les persones ja no només consumim productes, sinó que cada vegada més transformem l’acte de consum en una experiència multidimensional: informant-nos abans de l’acte, explicant on estem i què estem fent, compartint les sensacions i sentiments després amb la nostra “tribu” integrada pels nostres amics i seguidors.

Continua llegint “SO.LO.MO, mite o realitat?”

Les xarxes socials no son el futur, son el present!

Mirant al futurLes estratègies online de comunicació i de relació amb el client són cada dia més presents en les planificacions comercials i de màrqueting de les empreses, així com en les estratègies globals de les companyies, siguin grans multinacionals o petites i mitjanes empreses. Estem davant d’un nou paradigma a nivell mundial que afecta la forma d’interactuar amb el món, de comunicar i d’informar-se, i on les xarxes socials en són el motor principal en molts i diferents aspectes.

Continua llegint “Les xarxes socials no son el futur, son el present!”

Eps! que he llegit que…

telèfon de cordillEn un altre post, t’explicàvem la importància del boca a orella digital per promoure el teu negoci. Un factor important, però no l’únic a tenir en compte. Avui, tu i els membres de la teva comunitat no sou els únics que parleu de la teva empresa o dels teus productes. Les xarxes socials permeten comentar a qualsevol, i qualsevol vol dir també: desconeguts, clients descontents i fins i tot competidors. En siguis conscient, o no.

Continua llegint “Eps! que he llegit que…”