Els 10 errors que han d’evitar les empreses a les xarxes socials

Les xarxes socials s’han convertit en un veritable repte per a les petites i mitjanes empreses. No ser-hi pot comprometre el futur del negoci; ser-hi amb una mala visibilitat o amb els missatges equivocats genera una mala imatge als clients potencials. A Espanya, segons l’observatori de l’ús de les xarxes socials en les pimes, més de la meitat de les pimes tenen presència a la xarxa. A Andorra, la taxa d’adopció d’aquestes tecnologies és molt més baixa. Moltes empreses no saben com actuar en les xarxes socials. Avui us fem cinc cèntims dels 10 errors més comuns per ajudar-vos a dissenyar una estratègia adequada.

Continua llegint “Els 10 errors que han d’evitar les empreses a les xarxes socials”

Bars i Restaurants, espais socials

Els bars, pubs, cafès i restaurants han estat sempre espais de trobada, conversa. Espais socials per excel·lència. Amb les xarxes socials, aquest espai físic s’està traslladant també cap a Internet. Per això és indispensable, per a qualsevol negoci de restauració, ser present a la xarxa i permetre als seus clients ampliar l’espai social físic cap a l’espai virtual que ofereix Internet.

Continua llegint “Bars i Restaurants, espais socials”

Les grans empreses del IBEX35 també aposten per les xarxes socials

Les grans empreses de l’IBEX 35 també aposten de forma decidida per la comunicació online i les eines 2.0. No tan sols com a instrument per a difondre els seus missatges a diferents grup d’interès, sinó també amb la visió de potenciar la seva activitat comercial, incrementar el seu creixement i millorar la seva competitivitat. Les eines generalment més utilitzades per aquestes companyies són Facebook, Twitter, Youtube, Google+ i LinkedIn, sense deixar de banda altres més visuals com Instagram o Flickr.

Continua llegint “Les grans empreses del IBEX35 també aposten per les xarxes socials”

La Televisió social – 2ª part

El canvi en la manera de veure televisió no és limita a la 2ona pantalla de la que en parlàvem el primer article. Els nous dispositius, com les tauletes, i l’evolució dels aparells de televisió cap a terminals plenament connectats a Internet amb alta velocitat estan també canviant el concepte del programa i fins i tot de cadena de televisió tal i com l’hem coneguda fins ara. Aquest canvi imparable ha provocat que durant el 2on trimestre del 2013, el temps passat a Internet als Estats-Units hagi superat per primer cop el temps passat davant de la televisió tradicional.

Continua llegint “La Televisió social – 2ª part”

La televisió social

La manera de veure televisió està canviant radicalment amb el concepte de segona pantalla. Una nova realitat que estan integrant a marxes forçades tots els nous programes i les retransmissions en directe, especialment les esportives. Però que és la segona pantalla? És una extensió de la pròpia retransmissió o de l’emissió sigui directament a través les xarxes socials com Twitter o utilitzant una web o una app en que els espectadors poden interactuar mitjançant les xarxes socials, trobar informacions exclusives com estadístiques, o veure vídeos no emesos en el directe.

Continua llegint “La televisió social”

Revolució del Social Media en les empreses

En aquests darrers 3 anys, dins de l’empresa s’ha passat de pensar que el social media era una cosa que utilitzaven diferents internautes “geeks”, a ser una peça important dins de l’estratègia de l’empresa. Ara les xarxes socials són el termòmetre de les empreses, per saber com són les seves accions percebudes pels seus clients, a més a més d’informar de la seva activitat als seus clients. També permeten a les companyies viure històries amb els seus fans.

Continua llegint “Revolució del Social Media en les empreses”

Planificar les vacances en un click

En l’article anterior -“Oportunitats d’estiu”- comentàvem que molts ens connectem a llocs especialitzats en viatges com Booking, Tripadvisor o Airbnb per planificar les vacances.

És obvi que els costums i mitjans han canviat molt; i actualnment no només fem servir serveis i llocs web del sector turístic per organitzar-nos sinò que també portem a sobre el nostre smartphone o tauleta plens d’aplicacions per ajudar-nos abans, durant i després dels desitjats dies de descans.

Continua llegint “Planificar les vacances en un click”

Vensumidors

No importa si el que vens és el que saps, o el que saps fer. Tant és si ho vens a una empresa o al veí, el que compta és que, cada cop més tots serem Vensumidors (de l’anglès Sellsumers).

I és que cada cop més, els consumidors prenen un paper actiu afavorit d’una banda per la democratització que ha suposat el 2.0 en l’intercanvi d’ofertes i demandes, com per la recessió del poder adquisitiiu de milions de persones.

Una prova més de la revolució global que ha suposat el 2.0.

Continua llegint “Vensumidors”

Oportunitats d’estiu

Tot i que el temps no acompanya massa, ja som a l’estiu! És el moment on més ens connectem a llocs especialitzats com Booking, Tripadvisor o Airbnb per intentar planificar les vacances. També és un moment en què es constata una disminució notable de l’activitat a les xarxes socials, com ens mostren les analítiques any rere any. Els internautes prefereixen les activitats a l’aire lliure com la platja, la muntanya i les visites de llocs turístics. Això es tradueix en una reducció del 20% de l’activitat a Internet durant els mesos de juliol i agost.

Continua llegint “Oportunitats d’estiu”

Pares, Mares i Fills

-“Fill, no creus que ja és hora que parlem de sexe?”
-”Com vulguis papa…què vols saber?”

Cada dia més, estem confrontats a l’ús que en fan els nostres fills de les xarxes socials. Són part d’una nova generació que ha nascut en l’era digital, i que de ben petita ha estat en contacte amb Internet i les “noves tecnologies”. Així, tot i que les descobreixen al mateix temps que nosaltres, “immigrants” digitals, sovint ells arriben molt més ràpidament i de forma molt més intuïtiva a utilitzar-les o a reinventar-les. Ens resulta doncs molt més difícil donar les claus correctes i els consells necessaris per evitar mals importants.

Continua llegint “Pares, Mares i Fills”