Internet i les xarxes socials han canviat la dinàmica de molts negocis i professions. Un dels col·lectius més afectats és el dels periodistes i de retruc tots els mitjans de comunicació de masses (Mass Media) com els diaris, la ràdio i la televisió. Aquests canvis s’han produït a diferents nivells, tant en la forma de treballar i fer el seguiment de la informació, com en la manera de fer-la arribar al gran públic.
Social Media Friendly 