by Digui Social Media Advisors – Andorra –
Ja no hi ha prou en donar la teva adreça als clients, també has de transmetre als teus clients potencials, les teves coordenades. Els negocis del futur han d’estar geolocalitzats. La geolocalització, inscrita en el que es coneix com aplicacions geosocials té un gran potencial en el màrketing interactiu. Pot ajudar a incrementar les visites d’un local, potenciar la visibilitat d’una marca i fomentar el boca orella, i tot per molts pocs diners.
Una bona iniciativa encetada per Decathlon Espanya, de manera autònoma al grup empresarial, i signada pel seu Director General en representació de tots els treballadors de la marca.
El primer post de l’any de Facebook ha estat per agrair la confiança dels seus seguidors i, per tant, per reconèixer la importància de la interacció de l’empresa amb els clients potencials.
El resultat d’aquesta iniciativa és digne de tenir-se en compte: en menys d’una hora ha superat els 500 ‘me gusta’.
Encara que les dades es refereixen als Estats Units les conclusions de l’estudi, dut a terme per HighBeam Research sobre les xarxes socials més populars del 2011 (*), podrien ser perfectament extrapolables al context local: Twitter ha liderat el nombre de mencions als mitjans de comunicació nord-americans amb un 50%, per davant del 45% d’al·lusions a Facebook.
Si partim de l’evidència que Facebook compta amb 8 vegades més usuaris actius que Twitter (800 milions vs. 100 milions) la fita resulta molt meritòria. Això sí, sembla que a les xarxes passa com amb les persones, ser etiquetat com a popular no significa gaudir del do de la simpatia.
I és que mentre que interactuar amb Twitter es pot considerar una experiència divertida, propera, enriquidora, estimulant… Treballar per a la companyia piuladora no ho sembla tant. Tal com s’analitza a CNN Money, en el que es qualifica com a Twitter’s staff exodus, el servei de microblogging està perdent una part significativa del seu talent humà a marxes forçades.
Potser siguin les més mencionades, però tant Twitter com Facebook punxen en aspectes laborals. Cap de les companyies surt a la prestigiosa llista de les 100 Best Companies to Work For de 2011. Exactament el contrari que l’empresa impulsora de Google+ que, tot i ser obviada en l’estudi de HighBeam Research per motius no especificats, figura en el Top 5 dels oasis laborals.
(*) A la tercera i següents posicions: LinkedIn (3,33%), Myspace (1,3%) i Foursquare (0,71%).
[Fonts: ZDNet i CNN Money | Imatge: Norebbo.com]
Social Media Friendly 