Andorra, Gastronomia i Xarxes Socials

Cupcakes and Social NetworkLa gastronomia és un dels temes estrella online. Molts blocs i xarxes socials parlen, expliquen i comenten temes vinculats al menjar i al beure. Molts especialistes estan d’acord en què les xarxes socials són el proper gran repte  per a  la industria alimentària. La interacció entre xarxes socials i la gastronomia ja va més enllà de la simple promoció. Ja no es tracta únicament d’ofertes de descomptes o de recollir les opinions de la família i dels amics. Els restaurants estan fent visibles les seves noves propostes en els menús, incrementant el nivell d’interacció amb els seus clients fins a fer-los entrar dins la cuina a través de xarxes visuals com Pinterest, i crear tot un ambient a l’entorn de l’experiència gastronòmica.

Continua llegint

Jo Robot ! Automatismes a les xarxes socials.

I Robot!“Gràcies per seguir-nos i esperem veure’t aviat en persona en algun dels nostres establiments :) !”

Segur que alguna vegada has rebut algun d’aquests missatges. Són missatges estàndard, generats automàticament per un ordinador quan detecta un nou follow, i sovint també són la primera causa d’unfollow, en comprovar que darrere un compte no hi ha ningú “real”.

Continua llegint

Les xarxes socials, el triomf de les imatges

Visual Social NetworksLes persones som “visuals”. Els colors, les formes i els moviments atrauen els nostres ulls i la nostra atenció. Molt sovint, els Community Managers (dinamitzadors de xarxes) i els bloggers obliden fàcilment aquest detall i ens ofereixen únicament textos- negre sobre blanc- sense cap altre acompanyament visual. Una constatació que també val per a tots els que publiquen en les seves xarxes socials personals. Per molt interessant que sigui el contingut del text, sense la imatge , tot plegat resulta menys atractiu, i de retruc, menys llegit i poc difòs.

Continua llegint

L’idioma també importa ?

Amor en diferents idiomesAra fa un dies, Ban Ki-moon va tocar la fibra nacional, durant la seva visita al país adreçant-se al Consell General en català. Tot i que només va dir 4 paraules, va ser molt emotiu poder escoltar el Secretari General de l’ONU dirigint-se als nostres representants en català.

Continua llegint

I si perdo el mòbil ?

Amor de GeekFa alguns anys, deixar-se les claus del cotxe o de casa era un petit drama que ens obligava a l’enutjosa tasca de cridar un serraller, o d’avisar els bombers. Avui, continuem oblidant les claus dins de casa, però això no ens angoixa ni una tercera part del que pot suposar en un dia qualsevol el sotrac de perdre el mòbil, i tot el que això comporta. Ho explica Marc Torrano en el següent article.

Continua llegint

No dinamitzarem res sense una estratègia online

Realitat augmentadaLa revolució que ha suposat Internet, ha canviat la nostra forma de comunicar i d’interactuar en el nostre dia a dia. Aquest canal de comunicació que ja porta més de 20 anys amb nosaltres ha fet caducar formes de fer que encara eren vàlides en els anys 80/90 del segle passat. Avui tot projecte empresarial, comercial i de societat ha de tenir en compte la seva component online. Amb l’arribada de les tecnologies mòbils i dels “smartphones”, Internet s’ha començat a consumir al carrer i en les botigues, permetent als consumidors consultar informació i comparar preus in-situ i en temps real.

Continua llegint

La comoditat pot ser insegura: aplicacions connectades

1984Circula un acudit per la xarxa que diu que Google no és més que un invent de la CIA per facilitar-li la feina bruta. No sabem si és alguna cosa més que una broma, però el cert és que amb el pas dels dies les xarxes saben cada cop més coses de nosaltres.

Unes dades que hem de ser conscients que compartim i amb qui les vinculem. Ho explica Marc Torrano en el següent post.

Continua llegint

Saps comportar-te correctament a les xarxes?

Com a la vida real, hi ha normes de comportament dins les xarxes socials que s’han de respectar per tal de mantenir relacions harmonioses amb els altres membres de la comunitat.

netiquetteEls primer usuaris d’Internet van crear el concepte de “netiquette”, paraula derivada del francès “étiquette” (bona educació) i de l’anglès “net” (xarxa), que volia agrupar un conjunt de normes bàsiques de comportament a la xarxa, les quals es poden aplicar a qualsevol sistema de comunicació online, ja sigui missatgeria instantània, fòrums, blocs, correu electrònic i com no, les xarxes socials. Tot i això, cadascuna de les xarxes socials, té les seves pròpies normes de comportament, acceptades tàcitament per la comunitat d’usuaris i permeses per l’empresa responsable de la xarxa social.

Continua llegint

Servei d’atenció al client i xarxes socials

we-love-customersCada dia més, els clients comparteixen a les xarxes socials les inquietuds, les felicitacions i les experiències compartides amb empreses i marques. En contraprestació, esperen que les marques els atenguin també a través d’aquests canals. Fins i tot, un percentatge significatiu estaria més interessat en rebre aquesta atenció mitjançant les xarxes socials que no pas mantenir l’atenció telefònica que reben actualment.

Continua llegint

WooRank un primer anàlisis del SEO

WoorankHem tingut l’ocasió de provar de forma intensiva l’eina Woorank.com per analitzar el Search Engine Optimization (SEO) o – el que és el mateix: el posicionament de les webs en els motors de recerca, com Google, Bing o Yahoo.  Woorank.com permet realitzar una primera avaluació interessant dels websites i sobretot permet poder seguir en el temps les millores aportades amb una mètrica de comparació.

Continua llegint